Liderança e Motivação

 

LIDERANÇA ORGANIZACIONAL

    A liderança pode ser entendida como a habilidade em influenciar os outros a alcançar objetivos organizacionais, individuais ou pessoais.

    O líder deve ser capaz de lidar com as mudanças em um ambiente altamente competitivo e de grandes transformações, estando sempre envolvido em inspirar, persuadir e motivar os outros a realizar mudanças que se fizerem necessárias. 

    A liderança influencia, motiva e capacita as pessoas a contribuírem para a eficácia e o sucesso organizacional. Essa definição possui dois componentes fundamentais:

- os líderes motivam os outros por meio da persuasão e outras técnicas de influência, usando suas habilidades de comunicação, recompensas e outros recursos para estimular a coletividade e conquistar objetivos desafiadores;

- os líderes organizam o ambiente de trabalho para que os funcionários atinjam os objetivos organizacionais com mais facilidade. 

 

LIDERANÇA E SEUS ESTILOS 

    Os estilos de liderança mais comumente presentes nas organizações são o autocrática, democrática e o liberal.

PERSPECTIVAS DA LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES 

     A liderança pode ser organizada em quatro perspectivas mais importantes, sendo a de competência, comportamental, de contingência e transformacional.

1. PERSPECTIVA DE COMPETÊNCIA

    Líderes eficazes possuem características pessoais específicas que levam ao desempenho superior, e as principais delas são:

• personalidade: lideres eficazes se sentem à vontade tendo um papel influente na sociedade, e determinam para si metas mais elevadas, sentindo-se motivados a alcançá-las;
• autoconceito: se definem e tem consciência de que são eficazes e confiantes;
• compulsão: motivação interna para perseguir os seus objetivos e estimular as demais pessoas a fazer o mesmo;
• integridade: sinceridade e coerência entre palavras e ações; honestidade e conduta ética são características muito importante nos líderes eficazes;
• motivação para a liderança: líderes eficazes se sentem motivados a liderar as outras pessoas, e desejam o poder como meio de realizar os objetivos organizacionais;
• conhecimento do negócio: possuem conhecimento do ambiente do negócio em que atuam;
• inteligência cognitiva e prática: possuem uma capacidade superior para analisar uma série de alternativas e oportunidades complexas;
• inteligência emocional: são capazes de perceber e expressar emoções, compreender e raciocinar com emoção e regular a emoção em si mesmos e nos outros.

2. PERSPECTIVA COMPORTAMENTAL

    Essa perspectiva é formada por dois grupos, sendo o de liderança orientada para as tarefas, que inclui comportamentos que definem e estruturam funções de trabalho; e o orientado para pessoas.

Os líderes são orientados para tarefas quando delegam trabalho e esclarecem as responsabilidades, estabelecem prazos e metas, avaliam e fornecem opiniões sobre a qualidade do trabalho, estabelecem procedimentos de trabalho bem definidos e planejam as futuras atividades de trabalho. 

Os líderes são orientados para pessoas quando demonstram interesse nos outros como pessoas, ouvem os funcionários, tornam o local de trabalho mais agradável, elogiam os funcionários pelo seu trabalho e consideram as necessidades dos funcionários. 

3. PERSPECTIVA DA CONTINGÊNCIA

    Nessa perspectiva,  estilo de liderança mais adequado depende da situação, e o estilo de liderança do caminho-objetivo preza que os líderes eficazes asseguram que quem tem bom desempenho deve receber recompensas mais valorizadas do que os que tem menor desempenho. Esse estilo de liderança destaca quatro estilos de liderança, a saber:

• diretivo: nesse tipo de liderança o líder esclarece os objetivos de desempenho, os meios de alcançá-los e os padrões de comparação do desempenho, e também inclui o uso sensato de recompensas e ações disciplinares; 
• apoiador: o líder é amigável e acessível, torna o trabalho mais prazeroso, trata os funcionários com respeito e mostra preocupação com as necessidades e o bem-estar deles;
• participativo: incentivam e facilitam o envolvimento dos subordinados nas decisões que vão além de suas atividades de trabalho normais;
• orientado para realizações: enfatiza os comportamentos que incentivam os funcionários a atingirem seu desempenho.

    No estilo caminho-objetivo, os líderes são capazes de escolher o estilo comportamental mais adequado para cada situação. 

4. PERSPECTIVA TRANSFORMACIONAL 

    É considerada a mais popular das perspectivas de liderança, e considera que os líderes eficazes são agentes da mudança na unidade de trabalho ou na organização, que criam, comunicam e modelam uma visão compartilhada da equipe ou organização e inspiram os seguidores a lutarem por essa visão. 

COMPETÊNCIAS, HABILIDADES E ATITUDES DE UM LÍDER

    A liderança é a capacidade para catalisar os esforços do grupo, objetivando atingir ou superar os objetivos organizacionais, formando parcerias, estimulando o trabalho e o desenvolvimento da equipe com um clima motivador. Entre os conhecimentos, habilidades e atitudes dentro de um processo de liderança, pode-se citar:

HABILIDADES

• Consegue manter a equipe comprometida com resultados e metas;
• Cria um clima de entusiasmo e envolvimento;
• Tem facilidade para convencer o grupo a seguir suas orientações;
• Obtém a atenção e o respeito das pessoas;
• Acompanha e participa do andamento dos trabalhos, colocando-se disponível caso haja necessidade;
• Adota palavras de estímulo, reconhecendo resultados e desempenho;
• Avalia e, se necessário, reorienta as ações, obtendo a colaboração das pessoas;
• Age com foco nas atividades e projetos das equipes na busca dos objetivos organizacionais.

CONHECIMENTOS

• Apoia, acompanha, orienta, delega e treina;
• Do próprio trabalho;
• Do negócio e da empresa como um todo;
• Funções principais de liderança;
• O que se espera de uma liderança.

ATITUDES:

• Tem respeito pelas pessoas;
• Demonstra satisfação e entusiasmo com os resultados obtidos pela equipe;
• Valoriza o resultado e as metas;
• Incentiva o desenvolvimento e aprendizagem das pessoas.

     Por meio de uma liderança eficaz é possível criar um clima de trabalho saúdavel, na qual haja entre todos os membros da equipe leadade, confiança, participação e comunicação. A consequência de tudo isso será maior integração entre todos, maior produtividade e pessoas trabalhando mais motivadas e valorizadas. 

    Muitas são as as opções para motivar as pessoas, muitos programas motivacionais são aplicados dentro das organizações, mas, para que uma pessoa se mobilize a realizar determinada tarefa, ela precisa ter interesse e estar realmente motivada para tal, pois isso satisfaz uma de suas necessidades importantes. Há várias teorias que explicam a motivação, e cada uma expressando uma maneira especial de enxergar o ser humano. 

    Uma das teorias mais lembradas quando se fala em motivação é a Teoria das Necessidades de Maslow, apresentada  por Abraham Maslow em 1943. Para Maslow, à medida em que uma necessidade ou desejo é satisfeito, aparece um outro para ocupar o seu lugar. O modelo integra a lista de necessidades em uma hierarquia de cinco categorias básicas (da inferior para a superior), sendo:

• fisiológicas: necessidade de comida, ar, água, abrigo, etc.;
• segurança: necessidade de segurança e estabilidade;
• pertencimento/amor: necessidade de interação e afeto com outras pessoas;
• estima: necessidade de autoestima e estima/status social;
• autorrealização: necessidade de sucesso pessoal e concretização do próprio potencial.  

    Para Maslow, as pessoas são motivadas simultaneamente por várias necessidades primárias, mas a fonte mais forte é a necessidade mais baixa não satisfeita no momento. 

    Enfim, cada indivíduo possui sua personalidade, diferenças, preferências e peculiaridades, e, dessa forma, cada um tem seu próprio processo motivacional. 

    É papel do líder conseguir identificar os norteadores de comportamento dos integrantes de sua equipe, de modo a conseguir extrair o máximo e o melhor desempenho de cada um, tanto para a produtividade organizacional quanto para a satisfação e motivação da equipe.